অনলাইন খেলায় অংশ নেওয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা খেলাধুলার টুর্নামেন্ট উপভোগ করা। কিন্তু বিনোদন তখনই সুস্থ থাকে যখন তা পরিকল্পিত বাজেটের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে এবং জীবনের অন্য দিকগুলো — পরিবার, কাজ, স্বাস্থ্য — ক্ষতিগ্রস্ত না হয়। joya তার সদস্যদের কাছ থেকে প্রতিশ্রুতি চায় যে তারা নির্দিষ্ট সীমা মেনে চলবেন এবং কখনো সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে সহায়তা নেবেন।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-তে স্পষ্টভাবে বলা আছে যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ joya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা কোনো ধরনের বাজি ধরতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের এই নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয় এবং কোনো সদস্যের বয়স নিয়ে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা যেতে পারে।
অনলাইন বাজিতে কোনো নিশ্চিত জেতার গ্যারান্টি নেই। প্রতিটি খেলার ফলাফল দৈবচয়নের উপর নির্ভরশীল এবং দীর্ঘ মেয়াদে পরিসংখ্যানগতভাবে ঘর সুবিধায় থাকে। তাই joya সবসময় বলে — যে পরিমাণ হারানো আপনি সামলাতে পারবেন, কেবল সেটুকুই বাজি রাখুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। দায়িত্বশীল খেলার যেকোনো অনুরোধ — সীমা নির্ধারণ, বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশন — গোপনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।